宅配クリーニングご利用について

クリーニング品をお送り頂いた後、当店でお品物を検品致します。
料金表に記載の料金(基本料金)以内場合は、基本的お見積のご連絡は省略させて頂きます。

送料

ご利用金額に関わらず往復送料は全てお客様ご負担となります。

【送料一覧表】

お支払い方法

料金のお支払いは、代金引換と銀行振り込みがお選び頂けます。
※代金引換手数料、振込み手数料は、お客様負担とさせて頂きます。

宅配クリーニング 取扱除外品

  • (1) 皮革、毛皮製品
  • (2) 帽子、ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
  • (3) 乾いていない衣類(輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため)
  • (4) 布団・毛布・枕など寝具類
  • (5) オムツ、下着、水着、カーペット、じゅうたんなど
  • (6) ペットが使用したもの
  • (7) 汚物がついたままのもの
  • (8) ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合
  • (9) 虫食い等の穴や傷がひどく、クリーニングが不可能と判断した場合
  • (10) その他、クリーニング不可能と「サニークリーニング」が判断したもの

上記商品をお出しになってしまった場合、往復送料がお客様負担となってしまいますので、ご注意下さい。
尚、ご返却の際にはご連絡できませんので取扱除外品のご確認をお願いたします。

家庭洗濯代行サービス ご利用の注意

  • このサービスは、ご家庭での洗濯を代行するものです。専用ランドリーバッグに入れて頂いた洗濯物は、そのまま水洗いし、乾燥いたしますので、縮み、破れ、変形、色落ち、色うつりなどが起こりうる素材の衣類には十分ご注意下さい。
  • 普段、ご家庭で洗っている物が対象です。シーツ・包布・バスタオルなどの大きな物や、ナイロン・ポリエステル素材のブルゾン・半コートなどもOKです。
  • ウール・シルク・スーツ・革など、クリーニングに出す物は洗えません。
  • アイロン仕上げは致しません。
  • お客様のプライバシー保護のため、衣類の検品などは原則として行っておりません。縮み、破れ、ほつれなどのある洗濯物が入っている場合でも、お客様の承諾が得られているものとし、そのまま洗濯、乾燥いたします。
  • お預かりした洗濯物は、1バッグごとに洗濯・乾燥いたします。他のお客様の品物と混ざることはありません。洗濯物の紛失、過不足などは作業の過程で起こらないシステムになっておりますが、万が一の場合は、ご注文いただきましたサニークリーニングまでご連絡下さい。
  • 熱に弱い衣類などは専用ランドリーバッグに入れないで下さい。乾燥時の熱により変形、縮みなどの恐れがあります。
  • 専用ランドリーバッグに入れていただいた洗濯物には、アイロン仕上げ、シミ抜き、ノリづけなどは行いません。
  • ブローチ、飾りボタンなどの装飾品は必ず取り外し、ポケットの中が空になっているかご確認下さい。
  • おむつ、ペット用品、その他これに類するもののお取り扱いは致しておりませんので、専用ランドリーバッグにお入れにならないようご注意下さい。入っていた場合、お返しする際の返金は致しかねますので、ご了承下さい。
  • 衛生上、濡れた衣類などはお出しにならないで下さい。ニオイの原因になります。
  • 感染病などに感染している方、またその恐れがある方の洗濯物はお預かりできません。
  • 洗濯用の洗剤は、蛍光増白剤を使わない環境にやさしい洗剤です。
  • 専用ランドリーバッグの保管サービスは行っておりません。連絡の取れないまま2ヶ月以上お引き取りがない品物は処分させて頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
  • 道路事情、天候などによりお客様指定日時にお届けできない場合があります。
  • お客様の個人情報は洗濯代行クリーニング以外に使うことは一切ありません。